すべての問題には解決法がある 1 投影
- 2024.07.10
- すべての問題には解決法がある
- インナーチャイルド、修正、フラクタル心理学, すべての問題には解決法がある,一色真宇
こんにちは、カウンセラーmichicoです。
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すべての問題には解決法がある の本から
フラクタル心理学について理解を深めていきたいと思います。
第7章
~投影~
相談者:Gさん(37歳 会社員 女性)
この章も前章と同じで、実際の会話の中問題を指摘し解決へと導いたものとなります。
内容は・・・
Gさんの会社には、いつもGさんが嫌だなぁと思う人が現れるというのです。
嫌な人が会社を辞めたとしても、まだしばらくすると嫌な人が現れるというのです。
それも、同じよな感じの嫌な人だというのです。
それは何故なのか?どうすればそんな人がいなくなるのか?という事について話しています。
会社には必ずといっていいほど、いるんですよね。そんな人が・・・
知りたいですよね。心底知りたいですよね。
会社って毎日何時間も過ごす場所だから、なおさらです。
私もよく聞きましたね。
飲みにいった時にね、そんな話になるんですよ。
同僚で、あいつ嫌だなんだよね・・・とか
先輩で、〇〇するのよぉ、嫌だなと思わない?・・・
上司等で、アイツ!腹が立つわ!なんて思う場合ですね。
大概それが、原因で会社を途中で辞めちゃうとか・・・
部署移動を願うとか・・・でもね・・
部署移動になってもまた同じ事が起こっちゃうのね。
またまた、会社変わってもね、同じような事があるんですね。
どうすればそんな事態から離れられるのか?を今回しっかりと理解していきましょう。
基本、色々なパターンで存在しますが、今回は事例では隣の部署のある人について、嫌だと思っているというパターンの内容となります。
もう、これは会社の あるある話です。
私もよく思ったし、よく聞いた話です。
隣の部署のある人が、電話を取らないっていうんです。
電話だけならまだしも、お客様がきてもお茶も出さない!なんと図々しい!!
それを、Gさんは、なんという図々しい奴だと思っているんですね。
じゃ、「私忙しいので、電話が鳴ったらでてくれませんか?」とその人に言えばいいのですが・・・
これまた言えない。
何故言えないのかといえば、相手にいったら、「面倒くさいなぁって思われそう・・」
「それ位のこと、気を利かせたらいいのに・・・気の利かない人ね・・」って思っていたから。
だから、言えないんですって。
もう、これだけで、随分とどうしたらいいか?みえてきていますね。
私もありましたぁ。
私のリアル体験聞いてくれますか?
私が総務部にいた時ね、電話がジャンジャン鳴っても、男性は電話にでないのです。
「なんじゃ~?男は出なくていいのか?オイ!こらっ!」
また、支店長にお客様がこられます。
電話が鳴ります、お茶の準備もしています・・・
「なんじゃ~?男はお茶の準備していないから、電話に出ろよ!オイ!こらっ!」
と心の中で、ですよ。
絶対に口には出していないんですよぉ!!
言葉には出さず・・・表情に出して(^_-)-☆・・・心の中で思っていましたの。
ここで、私は
ちゃんと口に出せば良かったんです。
「今、こっちの対応があるので、誰か電話に出て下さいますか?」です。
素直に言えばよかったんです。
なのに、何故言わない???
『そんなもん、みたらわかるでしょ!オイ!』と思っていたから
そして、そして、何度も何度も心でそんな風に思っていたから
『察してよね!私が今忙しいのをねっ!わからんか?オイ!』って偉そうに思っていたから。
これね、思っているだけでも思考なんだよっていう事の典型なんですね。
『わかれよぉ~。私をみて、わかってよぉ~。大変なんだって、わかってよぉ~』です。
そもそも、これは、自分の仕事だって思ってないんですよね。
それで、あれもこれもそれも何でもこなす私!凄いでしょ!
文句も言わず、顔にだすけどね、でも偉いでしょ。
そして、心の底では
「お前ら~電話にでろやぁ~!私は他の仕事で忙しいんだからね~」
「あ~面倒だわ!!これは私の仕事?違うわ!」ってね。
ここの問題は、
ちゃんと言葉にして相手に伝えない点
これは私の仕事じゃないと思っている点
なんですね。
相手に伝えられないのは、心で察して欲しいと思っているから、また何度もそれを思っていて、だんだん怒りになってきているから。
怒りがあると、人は気づくんですよね。
コイツ、怒ってるな?って。
すると、相手も反感を感じますよね。
「なんじゃ、コイツ?お前の仕事じゃ。お前がしろってね」
それと、そもそも自分の仕事ではないと思っている点ですね。
総務って会社の顔なんですよね。だから代表として電話にでるのが仕事なんですよね。
それを、仕事ではないと思う所に問題が出たんですね。
こういうことですね・・・。
想像してみてくださいね・・・
いつも、自分の仕事と考えて行動しているのと、
自分の仕事じゃないのに・・・とふくれっ面をして行動しているのと・・
そんな毎日の中で、お客様にお茶を出す準備をしようとした中で
電話の呼び鈴・・・
前者の私が、
「すみません、今手が離せないので・・電話でて頂けますか?」
と
後者の私が、
「今忙しいんですよぉ。わかりませんか?・・電話に出て下さいよぉ」
とね。
そういうことなんですね。
これは、あくまでも一つの例なのですが、全てに置き換えて考えられます。
会社の働く全ての皆様!
会社あるあるな事例から、是非自分の場合は?と考えて是非現実を変えてみて下さいね。
それでも、腹が立つ場合は
是非私のカウンセリングを受けてみて下さいね。
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